“什么可以让一名好老师更优秀？”我对这个问题的探索很入迷。我从8所不同的学校中收集了26000个关于这个问题的回答。

今天，我将谈谈自己从成千上万名学生身上学到的答案，看看如果仅仅倾听理解学生，我从他们身上收获了什么？

无论生活还是学习，

孩子都渴望被倾听和理解

“什么可以让一名好老师更优秀？”

需要说明的是，在我问孩子这个问题的时候，我意识到我们并不是因为某个特定的原因而问的，学校很害怕这个问题的答案。基于恐惧，他们并不真的想知道孩子的想法，也有部分原因是他们认为孩子不会认真回答。

我先与大家分享我收到的答案中让我印象最深刻的一句话： “一名优秀的老师会吃苹果”。

优秀的老师会吃苹果——当我第一次看到这个答案时，我认为它很傻。但它一次又一次地出现时，我觉得这其中肯定有原因。但他们究竟想告诉我什么呢？所以有一天，我决定开始吃苹果。我早上吃，午餐吃，在课堂上吃，在大厅里也吃。

这样一来孩子们开始送我苹果。他们看到我吃掉了这些苹果时还说：“你在吃苹果。”“我知道！”他们会微笑，我也会报以微笑。

后来我发现，孩子们喜欢我是因为我愿意接受他们的礼物，我才领悟到： 苹果成了我们关系连接的象征，而苹果代表了他们的友善和信任。但在很长一段时间里，我没有倾听理解他们，也没有明白这一点。

“一名优秀的老师不苟言笑”。孩子有自己的语言，当他们说，一位优秀的老师不苟言笑时，他们真正的意思是，“不要太严肃，任何情况下都保持冷静，不要抓狂。”他们有特别的方式告诉我们他们真正想表达的，但是我们应该学会倾听与理解。

我是两个成年孩子的父亲，他们已经高中毕业，读大学了，但是当他们在家，还是青少年时，我不得不学习一门全新的语言。当他们放学回家时，我可能会问他们：“你今天过得怎么样？”他们会说：“不错。”这通常意味着，不坏，挺好，没有什么特别的事情发生。我可能学到了些东西，也可能没有。

但是如果他们回到家说：“很好。”他们的意思是：其实不好，但不要问我了，因为你根本不会懂。如果我问他们今天过得怎么样，他们说“一般”，其实想告诉我的是：一点都不好，你应该问我更多问题，但不要指望我会回答。

孩子们有自己的语言，有自己的思维方式，他们希望我们像他们一样思考，并理解他们所想。他们有很多种思维方式，并且希望我们看到他们内心的世界，但他们不希望我们的外在表现也像他们那样，他们希望我们保持冷静，保护他们，保证安全。

孩子们有自己的沟通方式，大人们只是没有时间去倾听理解，但如果我们这样做呢？如果我们认真倾听理解学生的想法呢？

真正优秀的老师不在教室里

在这么多年收集这个问题的答案后，我发现了一些规律。当我问什么可以让一名好老师变得更优秀时，我经常听到的回答是，“一名优秀的老师喜欢教书”。并且在70%的情况下，接下来的一句话是，“一名优秀的老师喜欢学习”。

这点很重要是因为，学生没有看到过老师在他们面前学习，虽然他们看到老师在教学，但他们更希望老师能和他们一起学习。

想想看，校长聘请老师成为一个拥有知识的内容专家，而不是学习者，但是如果他们聘请一个学习者呢？

如果你出现在教室里，做了一些准备，说“我不知道我们今天要做什么，但我迫不及待地想和你们一起学习”，或者他们看到老师努力地学习自己之前不知道的东西，并最终找到答案。孩子们希望被这种学习很重要的想法所激励，但他们在学校里却看不到。

“一名优秀的老师不是老师。”当我看到这句话时，我其实有点被冒犯的感觉。你什么意思，我本来就是一名老师，为什么说我不是呢？他们说：“我们知道！”但他们想告诉我的是：一名优秀的老师不在教室里。

想想看，回忆一个让你有深刻记忆的场景，一个你学习新东西的场景，你至今记得，并还在使用着这个技能，比如打棒球或骑自行车。

我记得我是从我妈妈那里学会骑自行车的，在我五岁的时候，她拿到了我的自行车的辅助轮，她站在我身后，并开始推我，我们跑啊跑啊，直到她最后松开手，我学会了自己骑自行车。我记得我就是这样学会骑自行车的。

从那时到现在，我一直都会骑自行车，但你能想象我妈妈在教室里带我学骑自行车吗？那会是什么样子？重现自行车骑行：“儿子，首先，你需要学习自行车的各个部分，这是踏板和曲柄，那是链条，可以转动轮子，你必须有一个强大的动力，一旦有足够的动力，你就可以保持平衡，这就是自行车的工作原理。

我希望你学习完所有部分，能够给他们贴上标签并画出来，然后你写一篇研究论文——《关于自行车骑行的历史》，包括所有重要的元素，冒险和自行车的发展过程，最后，你将参加期末考试，如果你通过并获得了A，你可以骑自行车。”

回到五岁时，我想我会说：“算了，我走路就好了。”

这正是我们一直对孩子所做的，我们把他们放在教室里并告诉他们，“这是我需要你们学习的，这些很重要，去做吧！”可孩子们知道这不是真的，这并没有真的体现学习的价值，所以难怪他们会捣乱、无聊，或者心不在焉。 孩子们希望我们成为不是老师的老师。

试着了解孩子的另一面，

或许会有不同的发现

我想讲一个关于伊维特的故事，“一名优秀的老师知道学生还有学校外的另一面的生活”。他们希望我们知道他们在学校里的生活与学校外的生活是截然不同的。

伊维特是一个很难搞定的学生，她很活跃，而且名声不太好。她走进教室坐在第一排，背靠着后面，这样她就能直接用眼神接触来威胁我。她会称我为“先生”，甚至不用我的全名。

有一天我注意到，她没有交作业，那时候她已经是班级里的一位杰出领袖了，她按时交作业，积极参与课堂，她其实还是不错的，所以当她没有交作业时，我感到很惊讶，于是我走过去说：“伊维特，我对你很失望。”她说：“我知道，先生，我很抱歉。”“我希望明天你的作业就会交上来。”

第二天，只有几张没写完的作业交上来了，我又走过去说：“伊维特，你太令我失望了。”她说：“我一般在浴室里写作业，因为这是我家最安静的地方，但是这周家里停止供电了，浴室里很暗，我有一根蜡烛，但已经燃完了，我很抱歉。”

她用一反常态的卑微姿态凝视着我。我没有抓住机会，当她说“我在努力”时，我没有倾听并理解她。

“优秀的老师在学生遇到困难时及时相助。”他们不会假设学习生能做什么，不能做什么。他们耐心等待并观察，在他们遇到困难时及时出手。好老师只是听到了学生的话，并不会真的倾听和理解他们。我永远不会忘记伊维特，我很感激她。因为每当我看到学生提交这样的答案时，我就会想起她，并去倾听理解学生。

优秀的老师在学生面前，

是谦卑且敢于冒险的

“一名优秀的老师会唱歌。”这是我收到过的最令人困惑的答案，它连续10年每年都出现，至少有一名学生会这样说过。我不会唱歌，于是我开始想，他们说的这句话是什么意思？后来当丹尼提交了这个答案后我才真正明白。

丹尼是班上的开心果，他会在拍班级合照时，在后面做耳朵手势放在你头上，他会在上课时对我做鬼脸，总之丹尼可以让一切变得搞笑，所以，当他提交这个答案时，同学们都非常严肃，认为这个提议真的很棒。我对这个答案的出现是很惊讶的，但我知道一定是有原因的，我只是还不知道是什么。

所以第二天，我写了一个议程在黑板上，列出了当天的所有活动、期望和作业，我没有朗读黑板内容，而是以歌剧风格认真地唱起了歌。学生的眼睛睁得大大的，下巴都惊掉了，但是你知道最后发生了什么吗？我准备好了被指点和嘲笑的，但教室里爆发出欢呼声和掌声，大家都起立鼓掌。我简直不敢相信。

下课时，他们走了出来，与我击掌和握手，丹尼就凑了过来，拍拍我的肩膀说：“我告诉过你的，一名优秀的老师会唱歌。”

优秀的老师应该在学生面前表现谦卑，他们敢于冒险，放下恐惧并努力尝试。他们相信，就算失败了，也会得到支持。

但更多老师没有意识到这点，他们的目标是成为专家。如果我们聘请的老师不是深度理解知识、拥有知识的人，而是深度理解学生的人，我们的学校会有怎样的改变和变革？难怪学生不在乎老师会不会倾听理解，因为他们从来没有被教授过倾听理解。

但如果我们真的去倾听理解学生呢？我们花了学生的三年时间教他们阅读，花了学生大约12年的时间教他们写作，也许他们幸运的话，他们会有一个学期或半年的时间学习公开演讲，但是他们得到的正式的倾听技能指导是0年，零！

想想看，假如有人问你：“你做什么工作？”你的回答是：“我是一个教授倾听理解课的老师，我教授高中生高级倾听理解、倾听沟通课，也教授小学生基础倾听者课程。”

我们从没听过这个回答，因为我们不认为这在学校里很重要。尽管在真实世界里，倾听理解是商业和生活中最重要的技能之一，我们只是不教倾听理解，我们需要倾听理解我们的学生。

未来就在我们的教室里发生，如果我们花时间去问学生：“什么可以让一名好老师变得更优秀”，然后真的去倾听理解他们的答案，我们可以改变学校和教育。